Digitale Unterstützung am Telefon
Liebe Patient:innen,
seit dem 09.01.25 startet unsere Testphase mit dem digitalen Telefonassistenten Aaron. Wir haben uns dazu entschieden, um die Erreichbarkeit in der Praxis effizienter zu gestalten, so dass Ihre Anliegen präziser bearbeitet werden können. Wir sind uns im Klaren, dass diese Änderung erstmal auf Irritationen stoßen wird, jedoch hoffen wir, da Aaron multiple Telefonate gleichzeitig führen kann, unsere Assistentinnen an der Anmeldung zu entlasten und Ihre Anliegen gezielter bearbeiten zu können. Geben Sie uns und Aaron eine Chance! Falls Sie konstruktive Optimierungsvorschläge haben, lassen Sie es uns gerne wissen. Eine Anpassung ist jederzeit möglich.
Ihr Hautärzte Bornheim-Team